Across Systems baut den Bereich Customer Care weiter aus

Die Across Systems GmbH hat den Service für ihre Bestandskunden weiter ausgebaut, um die Anwender ihres Translation-Management-Systems Across Language Server noch besser betreuen zu können. „Persönlicher Kundenkontakt und eine individuelle Betreuung sind uns wichtig, denn nur im direkten Dialog erfahren wir, welche konkreten Anforderungen unsere Anwender haben und können darauf zugeschnittene Lösungskonzepte erarbeiten. Mit der Weiterentwicklung der Abteilung können wir uns nun noch intensiver um unsere Bestandkunden kümmern“, so Christian Heinrich, Team Leader Customer Care bei der Across Systems GmbH. Zusätzlich gibt es neue Schulungsangebote, die Einsteiger und Profis bei ihrer täglichen Arbeit mit Across unterstützen sollen.