door2solution kooperiert mit EURODOK

Mit dem neuen Kooperationspartner, der EURODOK GmbH aus Heppenheim/Deutschland, erweitert die Softwareschmiede door2solution software gmbh ihr Portfolio. Zusätzlich zu den Ersatzteilkataloglösungen können jetzt auch Betriebs- und Wartungsanleitungen sowie klassische technische Dokumentationen generiert und auf mobilen Endgeräten zur Verfügung gestellt werden.

Robert Siegel, door2solution Geschäftsführer, sieht in dieser Zusammenarbeit einen weiteren Meilenstein in der optimalen Kundenbetreuung: „Zusammen mit EURODOK können wir auf Wunsch eine ganzheitliche Betreuung im Bereich der Technischen Produktinformation – von der Risikoanalyse über die Bedienungsanleitung und Online-Dokumentation bis zum elektronischen Ersatzteilkatalog - anbieten. Der Kunde erhält eine rechtssichere Dokumentation, die jeweils auftrags- und kundenspezifisch auch im Web über mobile Endgeräte oder auch im Serviceportal des jeweiligen Kunden, abgerufen werden kann. Was eine rasche und zielgenaue Auffindbarkeit von Ersatzteilen und deren Dokumentation garantiert.“ Und Ralf Löbelt, Geschäftsführer der EURODOK, ergänzt: "Abgerundet wird das Leistungsportfolio durch langjährige Erfahrung mit dem Redaktions- und Contentmanagementsystem TIM von FCT AG, mit Hilfe dessen wir sehr effizient kundenspezifische Dokumente erzeugen können und damit die gesamte Erstellung der Technischen Dokumentation optimieren."

EURODOK ist ein führender Dienstleister für die technische Dokumentation im Maschinen- und Anlagenbau. Weiters bringt EURODOK in diese Kooperation ihr Know-how bezüglich Risikoanalyse und CE-Zertifizierung, Bedienungsanleitungen, Schulungsunterlagen sowie Service- und Wartungsinformationen ein.


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